토니 셰이(Tony Hsieh) - 자포스(Zappos)의 CEO

 

토니 셰이(Tony Hsieh)는 미국의 혁신적인 기업가로, 온라인 신발·의류 쇼핑몰 자포스(Zappos)의 CEO로 가장 잘 알려져 있어요. 그의 삶은 창업, 경영 철학, 그리고 안타까운 죽음까지 정말 드라마틱했죠.

 

🧠 주요 이력

 

• 출생: 1973년 12월 12일, 미국
• 사망: 2020년 11월 27일, 화재 사고 후유증으로 사망
• 경력:
  • 1996년: 인터넷 광고 네트워크 LinkExchange 공동 창립 → 1998년 마이크로소프트에 2억 6,500만 달러에 매각
  • 이후 자포스에 합류해 CEO로 활약
  • 2009년: 자포스를 아마존에 12억 달러에 매각하면서도 CEO직을 유지

🌟 경영 철학

 

토니 셰이는 “직원이 행복해야 고객도 만족한다”는 철학을 바탕으로 자포스를 수평적이고 창의적인 조직으로 만들었어요.

그의 저서 《Delivering Happiness》는 베스트셀러가 되었고, 많은 기업가들에게 영감을 주었죠.

🔥 말년의 변화

 

은퇴 후 그는 극단적인 단식, 마약 사용, 불에 대한 집착 등 이상 행동을 보였다고 알려졌어요.

결국 코네티컷 자택에서 발생한 화재로 인해 유독가스 흡입으로 사망하게 되었죠.

그는 단순한 CEO가 아니라, 행복을 경영의 중심에 둔 혁신가였어요.

그의 이야기는 기업 문화와 리더십에 대해 다시 생각하게 만들죠.